隐私政策
最后更新日期:2026年10月21日
特别提示(拟人化AI服务数据说明)
本平台提供的AI角色互动属于“人工智能拟人化互动服务”。您与AI角色的对话记录将按照本政策所述进行收集、存储和使用。平台已按照《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》要求采取数据安全措施。
欢迎使用 Centlen(“我们”、“我们的”)。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,并严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等法律法规。
1. 我们收集的信息
- 账户信息:当您注册时,您需要提供手机号码进行实名认证,并设置用户名和头像(可选)。
- 消息数据:为了保障平台内容安全,您的私信和群聊消息将存储在服务器中,我们会对内容进行必要的审核。我们不会主动查看您的消息,但会根据法律法规配合执法机关调取。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备指纹(用于风控)及 IP 地址。
- 使用数据:消息发送时间、聊天频率、AI 设置、与AI角色的互动记录等,用于优化服务。
- AI互动内容:您与AI替身、混元世界NPC、辩论赛AI等的对话内容,将用于提供拟人化互动服务与安全审计。
2. 信息的使用
- 提供消息收发、AI替身、群组管理等核心功能。
- 分析与改进服务质量(不包含使用您的对话训练模型)。
- 履行内容安全审核义务。
- AI 模型训练:我们目前不会使用您的对话记录训练或微调模型。若未来需要,我们会先在 App 内单独征求您的同意,并提供关闭选项。
3. 信息的共享
我们不会向第三方出售或分享您的个人信息,除非:获得您的明确同意;法律法规要求;或与第三方服务商(如模型推理服务商 DeepSeek)合作完成服务处理。所有第三方服务商均需签署数据保护协议。
4. 数据存储与安全
您的数据存储在中国境内的云服务器中,我们采用行业标准的加密技术保护数据,并严格限制内部访问权限。
请注意,如果您从中国大陆以外地区访问本服务,您的网络连接可能跨越国境,但您的个人信息不会存储在中国大陆以外的服务器上。
5. 您的权利
根据《个人信息保护法》,您有权访问、更正、删除您的个人信息,或导出数据。您可以通过 App 内“设置”进行操作,或联系 privacy@centlen.cn。对于自动化决策(如AI回复),您有权要求我们说明决策依据,并有权拒绝仅由自动化决策作出的对您权益有重大影响的决定。
6. 未成年人信息保护
我们非常重视未成年人个人信息的安全。本平台不面向14周岁以下儿童。对于14周岁以上未成年人,我们强烈建议监护人陪同阅读本政策。在未成年人模式下,我们不会收集不必要的个人信息,且限制AI互动的时长与内容类型。如发现未经监护人同意收集未成年人信息,我们将立即删除。
7. AI互动内容存储
您与 AI 角色的对话记录将存储在我们的服务器中,存储期限为 3 年。这些数据仅用于提供与改进服务质量、安全审计或法律要求,不用于模型训练。您有权在 App 内删除自己的对话记录;删除后不可恢复。
8. 自动化决策与算法推荐
本平台的AI替身及推荐系统属于自动化决策机制。您有权要求我们说明决策依据,并有权拒绝仅由自动化决策作出的对您权益有重大影响的决定。如对AI回复或推荐有异议,可联系客服复核。
9. 隐私政策的更新
我们可能会不时更新本政策,重大变更将通过 App 内通知告知您。如您在更新后继续使用服务,视为同意新政策。
如有疑问,请联系:privacy@centlen.cn
补充条款:数据主权与数字生命(V5)
- 数据主权:您的数据存储于中国境内;明文数据留在产生地,不向境外提供(法律法规另有规定的除外)。
- 数字生命:数字生命拥有独立 DID,其人格与 IP 归您所有;您可随时删除、导出或冻结。
- AI 生成内容:已依规添加显著标识。
- 未成年人:不满 14 周岁需取得监护人同意;未成年人数据绝不用于训练。
- 您的权利:可查阅、复制、更正、删除您的个人信息,可撤回同意并注销账号。
- 语音:设备录制的语音会上传至我们的服务器进行识别,识别完成后原始音频立即删除;转写文本作为对话记录保存在中国境内服务器。语音与对话不会被用于模型训练,也不会提供给第三方语音服务商。